醫院設有“一站式”服務中心和導醫服務，從2009年起實行預約掛號服務，方式有電話預約、快報熱線96060熱線、服務中心電話預約、市衛生局12320預約、省衛生廳12320預約、醫院網站預約、診間預約等；開展志愿者服務工作，參與導診、陪檢等工作，對于行動不便患者就診，我們安排專門工作人員或志愿者陪檢；在候診區提供平車、輪椅、愛心雨傘、愛心糖果、卷紙、紙杯、健康處方；夏季還特別儲備降溫物品和部分藥品。執行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認情況。